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Auditorias en los Puntos de Venta

El concepto detrás de las auditorias de mercado de PMR es proveer información precisa, rápida y ejecutable desde el punto de venta para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en el momento de tomar decisiones basadas en distribución y servicio al cliente

El objetivo, es monitorear los niveles de distribución neta y las desviaciones en los plano gramas a nivel del punto de ventas.  La presencia del producto en las góndolas, sus precios y la satisfacción total del cliente son considerados como algunas de las causas principales en la disminución de las ventas tanto para los fabricantes como también para los centros minoristas.

Que Hacemos?

Nosotros realizamos controles en los centros de venta para proveer a los fabricantes, distribuidores y minoristas una herramienta de acción efectiva que permite medir los factores críticos e importantes en los puntos de venta tales como:

·        Distribución neta / Out-of-Stocks

·        Facings Actuales

·        Precios

·        Cumplimiento de planogramas.

Metodología:

Utilizando un sistema de procesamiento y recolección de datos computarizado, observamos la incidencia del producto en las góndolas, contamos el total de facings por categoría, identificamos y contamos los facings por producto, compilamos la información de precios, etc.

Cada punto de ventas es visitado una vez por mes por uno de nuestros auditores utilizando computadoras personales cargadas con el programa informático totalmente desarrollado por nosotros y diseñado especialmente para manejar grandes cantidades de información que permiten al auditor guiarse directamente hacia la información especifica que deben procesar.

Nuestros auditores son profesionales entrenados que compilan, clasifican, analizan y evalúan en forma precisa y rápida la información gerencial. Una copia de los reportes de excepción es entregada al gerente de cada centro al finalizar cada auditoria.

 Beneficios de los servicios de auditoria de PMR:

Reducir los productos out-of-stock

Estimar potenciales incrementos en las ventas

Verificar y gerencial planogramas

Confirmar la distribución neta de los productos

Mejorar la satisfacción y servicios al cliente.